Uno de los pilares de la filosofía Kaizen es aplicarlo en el “lugar real donde se crea valor y se realiza el trabajo” o Gemba. Entendiendo por Gemba el sitio donde el trabajador, proveedor, cliente va a dar un valor al producto o servicio que va a utilizar. Esta será la única forma de identificar las 3Mus…Continúa leyendo Kaizen Empresarial (II): Gemba y las 5 Ws
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Kaizen empresarial
A mediados del siglo pasado después de la derrota de en la II Guerra Mundial, se instaló un nuevo sistema de gestión de calidad para desarrollar la industria japonesa, a partir de los conocimientos del Dr. Edwards Deming y Joseph Juran, fusionando de esta forma la cultura japonesa de autosuperación y los métodos científicos occidentales. Siendo implantado en…Continúa leyendo Kaizen empresarial