Para conseguir el éxito hay que realizar mejoras en los procesos (Kaizen) y cambios radicales (Kaikaku) sobre los procesos existentes pero eso no es suficiente y es necesario pensar de una forma distinta y crear nuevos productos o servicios que sean innovadores, o como mencionó en 2007 el ex presidente de Toyota (Katsuaki Watanabe) Kakushin.  Y Toyota…Continúa leyendo Kakushin o innovación disruptiva